Vivemos em uma era em que a informatização da administração pública é uma realidade em praticamente todos os municípios. Sistemas digitais, especialmente os módulos contábeis e financeiros, tornaram-se essenciais para a gestão eficiente e transparência na prestação de contas. No entanto, mesmo com o avanço dessas tecnologias, muitos gestores municipais ainda enfrentam o desafio de obter as informações necessárias para uma tomada de decisão eficaz. Neste artigo, exploraremos as dificuldades enfrentadas pelos gestores quando o sistema da prefeitura não entrega as informações desejadas e apresentaremos soluções práticas para superar esse obstáculo.
O Foco Operacional dos ERPs e a Carência de Informações para a Gestão
Por mais robustos que sejam os sistemas ERP utilizados pelas prefeituras, é crucial compreender que o foco principal dessas plataformas é operacional, não sendo voltado para a gestão estratégica. Dessa forma, gestores, secretários e demais envolvidos nas etapas administrativas muitas vezes se veem desamparados ao buscar informações específicas da sua própria gestão.
Como agravante, o processo de solicitar novos dashboards ou indicadores à empresa provedora do ERP torna-se moroso e sujeito a falhas diversas, revelando uma lacuna entre as necessidades de gestão e as funcionalidades oferecidas pelo sistema.
A Importância de um Suporte Especializado para Interpretação de Dados
Na maior parte dos municípios o gestor está sozinho na obtenção, processamento e análise dos dados para obtenção das informações estratégicas necessária. Quando o gestor municipal tem acesso a informações estratégicas do ERP elas são dispersas e pouco moldáveis, o que dificulta uma tomada de decisão rápida e assertiva. Na busca por informações, não é suficiente ter apenas números exibidos em uma tela. É necessário um suporte mais amplo, garantindo que os dados estejam validados, condizentes com a realidade do município e alinhados às diretrizes legais.
Dessa forma, uma abordagem eficaz para superar os desafios mencionados é a contratação de empresas especializadas em acompanhamento e gestão de indicadores municipais. Nesse ínterim, sa ToGov é um exemplo notável nesse campo, centralizando todas as informações do município e integrando os sistemas ERP com outras plataformas necessárias. Os gestores que contam com os serviços da ToGov têm acesso a um acompanhamento completo do município, identificando pontos de falha e fortaleza, facilitando a tomada de decisões embasada em evidências.
Conclusão
Enfrentar a falta de informações no sistema da prefeitura é um desafio que muitos gestores municipais compartilham. No entanto, ao compreender a natureza operacional dos ERPs, buscar suporte especializado para interpretação de dados, resolver conflitos de acesso e optar por soluções integradas, como as oferecidas pela ToGov, os gestores podem superar esses obstáculos e alcançar uma administração municipal mais eficiente, transparente e embasada em evidências. Em suma, a adoção de práticas inovadoras e o investimento em soluções especializadas são passos cruciais rumo à excelência na gestão municipal.
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